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La garantie prolongée, votre contrat de services complémentaires

Pour profiter plus longtemps et en toute sérénité de vos produits, découvrez nos solutions de garanties et d'assurances BUT.

OFFRE

Votre appareil est réparé ou échangé à neuf en cas de panne pendant 3 ans supplémentaire(1).

OFFRE ★★★ OFFRE
+

Vous bénéficiez jusqu'à 100€ d'accessoires remboursés en bons d'achat pendant 5 ans !

En cas de panne, vous êtes remboursé sous forme de bons d'achat d'une prestation de services compensatoire (pressing, laverie, repas au restaurant...)

Votre appareil est réparé ou échangé à neuf en cas de panne pendant 3 ans supplémentaires(1)

Votre meuble est réparé ou échangé à neuf en cas d'irréparabilité pendant 3 ans supplémentaires(1)

OFFRE

Votre literie est réparée ou échangée à neuf en cas d’affaissement >15%, de rupture des coutures, fermetures éclairs, glissières... pendant 3 ans supplémentaires(1).

OFFRE ★★★ OFFRE
+

La livraison est remboursée.
Vous bénéficiez de 100 nuits d’essai pour confirmer le choix de votre literie.
Vous recevez un bon d’achat d’une valeur de 20€ à utiliser sur des accessoires literie, 2 ans après votre achat.

Votre siège est réparé ou échangé à neuf en cas d'irréparabilité pendant 3 ans supplémentaires(1)

Votre appareil est réparé ou échangé à neuf en cas de panne pendant 3 ans supplémentaires(1)

Vous obtenez jusqu’à 100€ de remboursement d’accessoires en bons d’achat pendant 5 ans.
En cas de panne, 20€ de places de cinéma remboursés en bons d’achat.

Être couvert par la Garantie Prolongée BUT ça veut dire quoi ?

En cas de sinistre (panne, dysfonctionnement, défaut altérant le bon fonctionnement du produit, ...)

Votre produit est réparé ou échangé à neuf.

Dans les 2 années qui suivent la fin de votre contrat de Garantie Prolongée, vous pouvez bénéficier d'une remise allant jusqu'à 30% du prix de votre ancien produit pour tout achat d'un nouveau produit et de sa Garantie Prolongée.

Combien de temps êtes-vous couvert avec la Garantie Prolongée BUT ?

La Garantie Prolongée vous permet de bénéficier de 3 ans de garantie supplémentaires, après la période de garantie nationale gratuite de 2 ans, pour vous assurer une parfaite utilisation de votre produit.

Votre garantie prolongée prend donc effet 2 ans et 1 jour après la prise de possession de votre produit, pour une durée de 3 ans.

Que faire en cas de sinistre ?

Vous devez appeler le numéro indiqué sur votre facture d'achat si vous êtes dans les 2 premières années qui suivent votre achat (garantie nationale de 2 ans).
Passée la garantie nationale de 2 ans, prenez contact avec le service dédié par téléphone 0 970 82 18 18, du lundi au samedi, de 9h00 à 20h00 (sauf jours fériés, coût d'un appel local), muni de votre facture BUT

Votre magasin est également disponible pour vous accompagner dans cette démarche.

Qu'est ce que le capital reprise ?

Le capital reprise est une offre associée à la Garantie Prolongée, qui vous permet de profiter d'une réduction de 20% sur un nouvel achat dans les 2 ans qui suivent la fin de la période de Garantie prolongée.
Cette réduction est de 30% en cas de paiement avec la carte BUT.

Pour en bénéficier, il vous suffit de présenter à nos équipes de vente, l'original de la facture et réaliser :

La remise « capital reprise » n'est pas cumulable avec une promotion en cours et n'est valable qu'une seule fois.

schéma explicatif extensions de garantie

(1) Après la fin de la garantie nationale gratuite de 2 ans. Offre soumise à conditions. Voir conditions détaillées dans les conditions générales de vente.